Souscrire à la bonne Assurance Habitation devient plus simple
Proposez une meilleure assistance à vos clients lors du choix de la bonne assurance habitation. Propriétaire, locataire, non-occupant, options et couvertures, … Vos clients bénéficient d’un conseil adapté et personnalisé, 24/7. Libérez vos agents de ces demandes automatisables et améliorez leur quotidien.
40+ entreprises du secteur l'utilisent déjà !
Plug n’ play
Tirez le meilleur de notre expertise métier Assurance Habitation
Espace
Assuré
Changement de coordonnées, mise à jour des données bancaires, liste des couvertures, orientez votre assuré dans sa navigation. Améliorez la prise en main de l’espace assuré simplement.
Devis &
Souscription
Proposez un parcours conversationnel mêlant cadrage du besoin et réponse aux questions pour une meilleure conversion. Connecté à votre système, le chatbot propose une expérience personnalisée.
Téléchargement de
justificatifs
Laissez vos assurés télécharger ses attestations et les documents contractuels. Anticipez ses questions grâce aux rebonds intelligents et proposer une expérience assurés pro-active.
Sinistres &
Remboursements
Accompagnez vos assurés et rassurez-les tout au long du parcours. Justificatifs, modalités, donnez les bonnes informations en fonction du type de sinistre. Proposez un suivi personnalisé.
IA CHATBOT
3x plus efficace qu'une FAQ
Répondez instantanément aux questions simples de vos assurés, à partir d’une question formulée librement. N’obligez plus vos assurés à changer de page ou à chercher une réponse dans votre FAQ. Soyez informé quand une réponse n’est pas satisfaisante ou manquante.
AUTOMATISATION PROCESS
Automatisez vos opérations de gestion
Demande de devis, changement de coordonnées, gestion des couvertures et des options, souscription et ajout de bénéficiaires, … Automatisez les opérations de gestion les plus répétitives et gagnez en efficacité. Notre API Manager® vous permet de personnaliser vos réponses de façon sécurisée.
LIVECHAT
Simplifiez le quotidien de vos agents
Proposez à vos assurés une expérience sans couture mélant chatbot et conseillers. Qualifiez et triez les demandes entrantes en fonction des thématiques et du niveau de priorité. Reprise en live ou ouverture d’un ticket d’assistance, les demandes sont toutes enrichies automatiquement pour un traitement accéléré.
SOLUTION EXPERTE
Répondez instantanément sans déshumaniser
Expertise métier
Assurance Habitation
100+ questions référencées, parcours de qualification commerciale pré-construits, assitance à la navigation dans l’espace assuré, AI entrainée spécifiquement pour le secteur Assurance Habitation. Lancez-vous !
Intelligence
Conversationnelle
Laissez l’assuré formuler sa demande librement. Le chatbot comprend et répond en fonction des informations et connaissances disponibles. Détectez les thématiques non-couvertes et automatisez-les !
Réponses précises et personnalisées
Personnalisez vos réponses et contextualiser vos échanges avec vos assurés. Exploitez tout le potentiel de l’agent virtuel pour améliorer votre satisfaction client et l’accompagnement de vos assurés.
ACCOMPAGNEMENT
Nos experts vous accompagnent.
Notre expertise, votre succès.
Appuyez vous sur notre équipe d’experts, spécialistes du domaine de l’assurance Habitation pour garantir le succès de votre projet. Mettez l’accent sur la qualité de la prise en charge pour maximiser les bénéfices du dispositif.
