Réserver un parking n’a jamais été aussi rassurant
Proposez une assistance à vos clients qui cherchent une solution de stationnement ou qui font face à un problème urgent. Réservation, disponibilités, abonnements, tarifs, tickets perdus, … Libérez vous de ces demandes simples et soyez plus réactifs.
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Plug n’ play
Tirez le meilleur de notre expertise métier
Gestion de la réservation
Annulation, modification, modalités de réservation … Notre chatbot comprends et accompagne vos clients dans l’expérience globale de la réservation d’un parking.
Ticket
perdu
Face à des situations d’urgence, vos clients veulent accéder à une réponse précise et instantanée, 24/7. Notre chatbot rassure vos clients en toutes circonstances.
Souscription &
Abonnements
La souscription d’un abonnement et ses modalités peuvent nécessiter de la réassurance de la part de votre client. La chatbot est déterminant dans la process transactionnel.
Litiges &
Remboursements
Modalités et prise en charge en cas de litiges, d’annulation ou de problèmes techniques. Ne laissez plus vos clients dans l’inconnue et accompagnez ces situations stressantes avec notre chatbot.
IA CHATBOT
3x plus efficace qu'une FAQ
Répondez instantanément à vos clients, à partir d’une question formulée librement, en langage naturel. N’obligez plus vos clients à changer de page ou à chercher une réponse dans votre FAQ. Soyez informé quand une réponses n’est pas satisfaisante ou manquante.
AUTOMATISATION PROCESS
Réponses personnalisées et dynamiques
Notre API Manager® vous permet de personnaliser vos réponses de façon sécurisée. Proposition de tarifs, réservation directe dans la conversation, gestion et annulation de la réservation. Utilisez le chatbot comme un outil de gestion avancé, disponible sur toutes les plateformes de messaging.
LIVECHAT
Passez la main au bon agent,
au bon moment
Proposez à vos clients une expérience sans couture mélant chatbot et conseillers. Qualifiez et triez les demandes entrantes en fonction des thématiques et du niveau de priorité. Reprise en live ou ouverture d’un ticket d’assistance, les demandes sont toutes enrichies automatiquement pour un traitement accéléré.
SOLUTION EXPERTE
Répondez instantanément sans déshumaniser
Expertise métier
Parking / Transports
100+ questions référencées, parcours réservation pré-construits, AI entrainée spécifiquement pour le secteur Parking / Transports. Lancez-vous !
Intelligence
Conversationnelle
Laissez le client formuler sa demande librement. Le chatbot comprend et répond en fonction des informations et connaissances disponibles
Réponses précises et personnalisées
Proposez des réponses personalisées et répondez précisement aux démandes. Exploitez tout notre potentiel pour améliorer votre satisfaction client.
ACCOMPAGNEMENT
Nos experts vous accompagnent.
Notre expertise, votre succès.
Appuyez-vous sur notre équipe d’experts, spécialistes du domaine Transports / Parking pour garantir le succès de votre projet. Mettez l’accent sur la qualité de la prise en charge pour en maximiser les bénéfices.
